一点帮科技对质保项目所提供的产品实行定期保养措施，为您提供更有效的使用保障， 实行上门保修、维护。

1、全国维护服务电话： 0755-23323816 

2、应急维修时间安排：

在设备出现故障时，接到书面维修通知或电话后, 我公司承诺在2小时内及时响应，在最短的时间内，单位技术人员到达现场，提供免费服务。一般故障24小时内给予修复、严重故障72小时内给予修复。 

3、 现场培训计划（培训内容、人员组成及培训时间）：

为客户培养操作维护技术人员，确保产品的正常使用。培训地点可以在制造厂家或客户所在地，在制造厂培训时间为产品生产制造期间，在客户所在地的培训时间为电子显示屏安装过程中。 

4、维修服务收费标准： 

在保修期内，对产品中因设计、制造、安装工艺、材料等引起的产品质量问题，进行无偿的更换和维修。人为因素或不可抗力引起的设备损坏，我方进行维修更换收取相应的设备更换维修成本费用。保修期结束后对系统终生维护, 更换备件只收取成本费。